Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio web de defriction (NIT: 902105008-2) y de los servicios de automatización que ofrecemos. Al usar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos.
1. Servicios
defriction diseña y construye productos digitales y flujos automatizados, incluyendo automatizaciones con n8n, integraciones, chatbots con IA y herramientas a medida. El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta o acuerdo escrito por separado.
2. Contrataciones y Pagos
El alcance, los plazos y los honorarios de cada proyecto se acuerdan antes de iniciar el trabajo. Salvo que se indique lo contrario, las facturas vencen según lo especificado en la propuesta correspondiente.
3. Propiedad Intelectual
Una vez realizado el pago total, los entregables creados específicamente para ti son tuyos. Conservamos los derechos sobre nuestras herramientas, librerías y conocimiento general preexistentes utilizados para construirlos.
4. Confidencialidad
Tratamos la información de tu negocio como confidencial y con gusto firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de iniciar cualquier proyecto.
5. Garantías y Exenciones
Los servicios se proporcionan "tal cual". No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido de plataformas o APIs de terceros fuera de nuestro control. Ofrecemos planes de mantenimiento para mantener tus automatizaciones operativas.
6. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, defriction no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar una contratación según lo establecido en el acuerdo correspondiente. Los honorarios por el trabajo completado hasta la terminación siguen siendo exigibles.
8. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de sus principios sobre conflictos de leyes.
9. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a contacto@defriction.org.